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宜昌景秀假期国际旅行社

专业提供宜昌一日游、长江三峡旅游,神农架、恩施、武当山等宜...

 
 
 
 
 
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解析宜昌市旅游局营销大美宜昌的新模式
发布时间:2014-12-10        浏览次数:652        返回列表
  “爱上宜昌”为何火红全国
 
  ——解析市旅游局营销大美宜昌的新模式  
 
  壮美三峡,清江如画;高峡出平湖,深处有人家;屈子问天,昭君浣纱,关公横刀立马;山歌、哭嫁、峡江号子,情动天下……五彩缤纷的宜昌,越来越受到中外游客的关注。
 
  截至9月底,我市共接待中外游客3516.82万人次,旅游总收入288.18亿元,同比分别增长25.82%、32.89%,增速引领全省。
 
 
  在全国旅游市场深度调整转型的大背景下,我市旅游为何逆势上扬?市旅游局局长柳兵告诉记者,整合多种资源,创新营销模式,专注打造“爱上宜昌”品牌,是其重要原因之一。
 
  主题创意,舞动全国52座名城
 
  旅游营销,思想有多远,市场就有多大。
 
  对宜昌旅游营销人来说,这不是口号,而是两年来体会最深的“座右铭”。一个个精巧出奇的主题创意,让“爱上宜昌”闪烁出迷人魅力。
 
  11月上旬,一场特殊的文化活动在三峡大坝前举行。说其特殊,是因为前来同唱“中国梦”、共抒“三峡情”的,是来自江苏的12支合唱团。
 
  江苏“好声音”,怎么在宜昌“唱响”?宜昌市旅游局副局长李强,向记者讲述了这样一个“偶遇”的故事。
 
  今年4月,市旅游局组织“爱上宜昌”城市与旅游营销联盟单位,赴南京举办“爱上宜昌,舞动三峡”大型社区广场舞大赛。
 
  在南京兴达社区,《爱上宜昌》、《浪漫三峡》、《三峡人家》、《屈原故里》等原创歌曲轮番上演“三峡情”。500多位社区居民,助阵叫好。
 
  这时,一位精神抖擞的长者,向李强迎面走来,自我介绍说:“我叫苏永进,是南京市合唱协会副会长。刚才看了宣传片和文艺表演,宜昌太美了!”李强抓住机会,与苏永进进行了深入交谈。最后,两人达成到宜昌举办合唱展演活动的初步意向。
 
  今年7月,苏永进等人又专程到宜昌进行了实地考察,正式确定举办该项活动。南京合唱协会属下有百余个合唱团体,这是首次在外地举办合唱活动。活动期间,400多名成员在宜昌停留4天3晚,参观游览了宜昌的几大主要景点,体验宜昌城市风情。
 
  李强说,这是我市旅游市场精准营销活动的成果之一,是旅游和文化深度融合的完美体现。这好启示我们,只要主题创意策划得好,将开发无限广阔的市场空间。
 
  记者了解到,近年来,我市以“爱上宜昌”为主题,积极策划和组织了一系列主题创意营销活动。“爱上宜昌·舞动三峡”全国社区广场舞大赛,先后在长沙、合肥、郑州等52个大中城市举行,涉及到参赛队伍2000多支,参赛人员4万余人,引起了各地的广泛关注。
 
  “爱上宜昌”杯亲子旅游大赛与“爸爸去哪儿”亲密契合,并邀请村长李锐直接到宜昌主持大赛决赛,攒足了“眼球”。据统计,全国9个省20个地级市直接参赛家庭超过3000组,参赛人数逾万人。
 
  整合力量,珍珠串成“金”项链
 
  三峡门户宜昌,拥有三峡大坝、屈原、西陵峡、昭君等世界级的旅游资源。
 
  但旅游营销情况,并不尽如人意:景区单打独斗,低价竞争严重;企业各自为政,老死不相往来;游客过境城市,城区呈现“空心化”。
 
  市旅游局经过反复调研认为,宜昌旅游没有充分发挥政府“有形之手”与市场“无形之手”的作用,没有形成旅游营销的强大合力,才使得无数珍珠散落在夷陵大地之上。
 
  从2012年开始,市旅游局牵头,成立了“爱上宜昌”城市与旅游营销联盟,以政企联手、“联盟”营销为起点,提高市场竞争力。这个联盟由三峡大坝、三峡人家、清江画廊等6大景区和一家旅游客运企业交运集团组成,又称“6+1”联盟。
 
  记者从市旅游局市场促进科了解到,“6+1”联盟实现了“五个统一”,即统一“爱上宜昌”旅游品牌、统一资金管理和使用、统一市场开发和推广、统一推介旅游产品、统一宣传宜昌旅游目的地形象。
 
  两年下来人们惊奇地发现,营销资金不多、营销人才缺乏、品牌影响不大等问题都随着联盟的不断整合,逐步得到改善和提高。
 
  如今,宜昌旅游营销已实现了从营销景区向营销城市、营销企业向营销品牌、分散营销向整合营销、传统营销向创新营销的悄然转身。
 
  目前,联盟已由“6+1”扩大到“8+1”,秭归县旅游局、柴埠溪大峡谷等单位和景区自愿加入,宜昌市“十强”旅行社也纷纷要求参与到联盟中来。
 
  “8+1”旅游营销联盟,让宜昌旅游散落的珍珠,正串成一条“金”项链。
 
  对此,宜昌康辉旅行社总经理姜晓明感触颇深。他总结“8+1”联盟成功之道时说:“搞接地气的活动,企业一定会欢迎,也一定会成功。”“宣传到哪里,哪里的游客就来的多。”
 
  尝到甜头的姜晓明说,去年河南来宜昌的游客迅猛增加,今年长三角来的游客也成倍上涨。“前不久,南京一家排名前三位的旅行社来宜昌考察,计划明年对宜昌进行重点推介。”
 
  在姜晓明看来,这个联盟真正把政企“联”在一起,整合了方方面面的资源和力量,形成了大合力,形成了利益共同体,是个“接地气”的联盟。
 
  借力“网”“博”,唱火宜昌“好声音”
 
  《相约山楂树》——纯爱之城宜昌微电影,亮相凤凰网,创下一个月350多万次的点击量。
 
  这是借力“网”“博”,唱响宜昌“好声音”,营销宜昌旅游的第一次“试水”。
 
  “爱上宜昌·宜昌情书”全球发布会,巧妙地将爱、情书、屈原、昭君等宜昌旅游元素融会一炉,今年4月闪亮登网,全国各地网眼齐聚,话题的覆盖人群就超过800万人次。
 
  打开淘宝天猫商城,你会看到“长江三峡旅游旗舰店”;优酷网和土豆网上,也传播着“爱上宜昌”的歌曲和宣传片。
 
  “爱上宜昌”,走出了一条“网罗”三峡旅游新路。携程网、途牛网、驴妈妈等33家专业旅游网站和搜狐、新浪等5大门户网站,持续关注宜昌旅游新变化,及时更新宜昌三峡旅游新资讯。
 
  微博,当下最活跃的新媒体营销方式之一。市旅游局建立了“爱上宜昌”官方微博,以“博”扬声。今年4月活动期间,新浪微博榜单上,“爱上宜昌”官方微博分别位居旅游官微、政务官微第1、2名。
 
  今年暑期亲子旅游大赛期间,#爱上宜昌#话题阅读量217.4万,讨论量24.2万。#爸爸去哪儿,村长在宜昌#话题阅读量53.6万。
 
  线上忙宣传,线下忙签单,在宜昌排名前20强的旅行社业务量中,网上交易量已达到20%至25%。市内某知名品牌旅行社的一个金牌电商业务员,一年的网上营业额已达到了3000万元。
 
  “宜昌的景色令人惊奇,浓厚的文化令人难忘。”美国洛杉矶SITA世界旅游集团销售总监查理·牛顿,慕名前来宜昌考察后,用“难以置信”4个字来表达惊喜之情。
 
  营销思路的转变、营销方式的转换,营销机制的转型……宜昌旅游营销已进入一片深邃的“蓝海”。
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